“車輛即將進(jìn)站，請(qǐng)大家在站臺(tái)上排隊(duì)候車，戴好口罩，提前準(zhǔn)備好兩碼。”伴隨著清脆哨聲和響亮的提醒，新一佳站臺(tái)的督導(dǎo)員高燕一如往常地指揮著公交車駛?cè)胝九_(tái)，烈日下的她眼神專注站姿挺拔，目送乘客安全上下車后，提示駕駛員平穩(wěn)駛出車站。如此往復(fù)的工作一干就是十年，這十年里每一個(gè)酷暑每一個(gè)寒冬，對(duì)于戶外工作者來(lái)講是難熬的，即便如此高燕對(duì)待這份工作依然充滿了熱情和耐心，有條不紊地維持著站臺(tái)秩序，主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝?，解答線路換乘問(wèn)題，用一顆真心為乘客提供著最貼心的服務(wù)。

站臺(tái)上的每一名督導(dǎo)員都有著一樣的職責(zé)、一樣的使命，一樣對(duì)待工作的初心，是他們讓站臺(tái)有了溫度……