1月14日，公司接到乘客張女士打來的電話，稱自己的文件袋丟在車上了，文件袋里有非常重要的物品，希望公司能幫她找回，聽著張女士的聲音似乎快要哭出來了，工作人員掛上電話立馬通知車隊(duì)，通過張女士提供的乘車時(shí)間先鎖定車輛，并聯(lián)系駕駛員幫助尋找。

不一會，車隊(duì)傳來好消息，文件袋被孟現(xiàn)峰找到了，車隊(duì)打開文件袋，發(fā)現(xiàn)里面有一張十萬元的現(xiàn)金支票、公章、身份證和數(shù)張銀行卡，難怪張女士急的不行。拿回失物的張女士感動不已，她說：“要不是孟師傅幫忙找回，自己就倒大霉了”。

1月20日下午，張女士帶著錦旗專程來到調(diào)度室再次感謝孟師傅，并為公交駕駛員拾金不昧的精神點(diǎn)贊！